ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH

Các Điều Khoản và quy định được áp dụng dành riêng cho việc bán hàng của chúng tôi trên trang web shophoaganday.vn hoặc đặt qua điện thoại.
Khách hàng đặt mua hàng đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận một cách không điều kiện các điều khoản có trong “ Các Điều Khoản Mua Hàng “.

ĐIỀU KHOẢN ĐẶT MUA HÀNG

Thiết kế theo yêu cầu của khách hàng.
Thiết kế theo mẫu có sãn tại Shop Hoa.
Gửi hình hoa trước khi giao.
Giao hoa nhanh, đúng giờ.
Hiện nay, chúng tôi chỉ tiếp nhận những đơn đặt hàng giao tại Việt Nam.
Khách hàng cần phải hoàn tất các yêu cầu khi thanh toán mua hàng để có thể đặt mua hàng.
Sau khi khách hàng đặt mua , chúng tôi sẽ xác nhận về thời điểm cũng nhưng phương cách thức giao hàng hàng.
Tất cả thông tin này đều được thâu âm và chỉ được sử dụng khi có khiếu nại.

ĐIỀU KHOẢN GIÁ

Tất cả giá sản phẩm đều bằng tiền VND.
Khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản bằng thẻ : VISA, MASTERCARD
Đặt cọc ngay khi đặt mua hoa.

ĐIỀU KHOẢN THỜI HẠN GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN.

Điều Kiện Chung
Hàng hoá sẽ được giao tại địa chỉ được nêu bởi khách hàng khi đặt mua.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết để quá trình giao hàng được diễn ra thuận lợi như :
Tên người nhận, địa chỉ chính xác, số nhà, tỉnh, tên phố, tên quận, huyện, phường, xã, số điện thoại cần liên hệ…
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chuyển hàng sai địa chỉ do lỗi của khách hàng.
Trong trường hợp không có người nhận hoặc người người nhận không đồng ý nhận, vấn đề sẽ xử lý sẽ như sau:
Khách hàng phải trả 100% giá trị.
Miễn phí giao hoa nội thành Tp. Hồ Chí Minh. Các quận ngoại thành vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết (Giá giao sẽ từ 30.000đ-70.000đ).
Miễn phí giao hoa tươi trên địa bàn Hà Nội: Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Nam Từ Liêm, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân.
Các quận khác vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết (Giá giao sẽ từ 30.000đ-70.000đ).

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời Gian Giao Hàng
Sau khi nhận được thanh toán trước của khách hàng, chúng tôi sẽ giao đúng thời gian khách hàng yêu cầu.
Trong trường hợp giờ giao không phù hợp chúng tôi sẽ trao đổi trước. Đơn hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của cả 2 bên.
Thời gian giao hàng có thể sơm hoặc trễ hơn 60 – 120 phút, phụ thuộc vào các điều kiện thời tiết hoặc giao thông tại vùng địa lý nơi giao.
Nếu trễ hơn thời gian này chúng tôi sẽ thông báo trên hệ thống website hoặc qua điện thoại cho người đặt hoặc người nhận.
Trường hợp mưa to kéo dài, thiên tai (bão, lũ lụt), mưa lớn, chiến tranh hoặc ngăn trở của dịch bệnh.
Chúng tôi sẽ thông báo cho khách trước hoặc tại thời điểm giao… Khách hàng giữ quyền sau:
a – Hủy đơn sau khi nhận được thông báo của công ty trong vòng 60 phút và được hoàn lại 100% chi phí đã đặt cọc.
b. Yêu cầu công ty dời lại thời gian giao sau khi các sự việc trên trở lại bình thường.
c. Chịu mất 50% số tiền tổng đơn hàng đã đặt.
Các vấn đề khi giao hàng
Việc giao hàng sẽ được thực hiện bởi đối tác do chúng tôi lựa chọn. Hàng hóa trong quá trình vận chuyển có thể chịu rủi ro ngoài ý muốn như gãy, hỏng …
Khách hàng cần kiểm tra kỹ tình trạng gói hàng cũng như số lượng đơn hàng.
Mọi khiếu nại liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa cần phải được khách hàng thông báo lại cho chúng tôi ngay sau khi nhận được hàng.
(Cần có hình ảnh và clip ngay khi nhận hàng nếu bị hư hỏng )
Liên hệ trực tiếp qua điện thoại : 0899838238.

hoa-khai-truong

Hoa Khai Trương
Hoa Khai Trương

Hơn 250+ mẫu hoa khai trương đẹp
Cung cấp dịch vụ giao hoa tận nơi .

Hoa Bó quà tặng tại Gò Vấp

Hoa Chúc Mừng
Hoa Sinh Nhật

Hơn 500+ mẫu hoa chúc mừng đẹp
Cung cấp dịch vụ giao hoa tận nơi .

Hoa Tang Lễ tại Phú Nhuận

Hoa Tang Lễ
Hoa Đám Tang

Nhiều mẫu hoa tang lễ đẹp
Cung cấp dịch vụ giao hoa tận nơi .